با توجه به توسعه روزافزون ارتباط و از آنجا که تامین هزینه مکالمات زائد تلفنی و نیز کنترل وسیع تماس ها همیشه از مشکلات عمده مدیران شرکت ها و مراکز کاری بوده است. ما برآن شدیم تا دستگاه پردازشگر مکالمات تواتر را بسازیم که با قرار گرفتن در کنار مرکز تلفن اداره یا شرکت شما بدون نیاز به رایانه تمامی این تماس ها را در خود ذخیره کرده و سپس با اتصال چند دقیقه ای به رایانه و انتقال اطلاعات به نرم افزار پردازشگر می تواند هر گونه گزارشی بر حسب نیاز کاربران را در اختیار آنها قرار دهد .
پردازشگر ، سخت افزاری است که بر روی مرکز تلفن نصب می گردد و اطلاعات خروجی مرکز تلفن خود را ذخیره می کند و می توان ملاحظه کرد که مثلا در چه تاریخی و چه ساعاتی کدام داخلی با کدام خط شهری به چه شماره هایی تماس گرفته و مدت و هزینه مکالمه چقدر بوده است .
این سخت افزار با کاهش قابل توجه هزینه اضافی ، مدیریت کامل بر خطوط تلفن ، آرشیو اطلاعات ورودی ، خروجی دادن گزارشات متنوع این امکان را به شما میدهد تا با خیالی آسوده به امور شرکت ، سازمان ، هتل ، اداره و .... بپردازید .
گزارش بر اساس تاریخ مکالمات
گزارش بر اساس ساعت مکالمات
گزارش بر اساس شماره داخلی یا نام داخلی
گزارش بر اساس شهر مورد نظر
گزارش بر اساس شماره گرفته شده
گزارش بر اساس شماره خط شهری
گزارش بر اساس زمان مکالمه
گزارش بر اساس با نام گروه
گزارش بر اساس ACC COD
گزارش بر اساس مبلغ مکالمه
صدور فیش جهت داخلی ها
صدور گزارش جزء ( ریز مکالمات انجام شده )
صدور گزارش کل براساس داخلی یا ACC COD
گزارش بر اساس تماسهای شهری ، بین شهری ، مبایل خارجه
گزارش بر اساس تماسهای ورودی یا خروجی
گزارش بر اساس شماره های مجاز یا غیر مجلز
گزارش بر اساس تماسهای خروجی یا ورودی
گزارش بر اساس ترکیبی از آیتمهای بالا طبق نظر مصرف کننده
